بستن
خطای انسانی و سهم آن در حوادث شغلی
خطای انسانی و سهم آن در حوادث شغلی
با وجود پیشرفت های صورت گرفته در زمینه تکنولوژی هنوز به جرئت می توان گفت نیروی انسانی مهمترین و بحرانی ترین عنصر سیستم های کاری در نظر گرفته می شود. عموماً انسان ها در محیط های کاری حجم بسیار زیادی از اطلاعات را جمع آوری و پردازش می کنند و در نهایت این نیروی انسانی است که در موارد بسیار مهم تصمیم گیری می کند. در برخی از موارد افراد در زمان تصمیم گیری دچار اشتباه می شوند. عموماً در علم ایمنی به این تصمیمات اشتباه خطای انسانی گفته می شود. خطاهای انسانی شامل یک تصمیم یا رفتار نامناسب است، از دلایل رخداد آن می توان به عوامل مختلفی از جمله فراموشی، غفلت، بی توجهی، بی دقتی و ... اشاره کرد.
در سالیان اخیر با پیشرفت تکنولوژِی تعداد کمتری از افراد در محیط های کاری حضور دارند و بیشتر فرآیند ها به صورت ماشینی انجام می شود با وجود این مسئولیت کنترل حجم زیادی از عملیات مختلف و گاهاً حساس و بحرانی به انسان ها سپرده شده و متاسفانه بروز یک اشتباه و خطا می تواند منجر به حوادث بسیار بزرگی بخصوص در صنایع حساس از جمله انرژی هسته ای، شیمیایی و نفت و گاز شود. برای مثال هاساگاوا در مطالعه خود نشان داد که از بین 120 حادثه مورد بررسی در صنایع شیمیایی کشور ژاپن 45 درصد حوادث مربوط به خطای انسانی بوده است. از مهمترین حوادث فرآیندی دنیا می توان به حادثه بوپال هند که در سال 1984 در هند رخ داد و منجر به مرگ بیش از 3000 نفر شد اشاره کرد.
با بررسی دقیق تر می توان رد پای خطای انسانی را در بسیاری از حوادث مشاهده کرد، با توجه به اهمیت خطا های انسانی لازم است که کارشناسان با نقش این خطا ها در رخ داد حوادث آشنا شوند تا بتوانند با انجام مداخلات موثر نرخ رخداد این نوع خطاها را کم کنند. صنایع ایمنی ارک قصد دارد با همکاری دانشگاه علوم پزشکی تبریز وبینار خطای انسانی و سهم آن در حوادث را با تدریس دکتر یحی رسول زاده برگزار نماید.
